При оформлении заказа внимательно заполняйте все окошки. При необходимости можно отвечать словом нет. Если не удаётся сделать заказ через сайт или Вы не получили письмо с ключом активации при регистрации с главной страницы сайта (это часто случается у владельцев почты gmail.com), напишите письмо менеджеру на адрес nadya-ru@yandex.ru или позвоните по телефону 8-916-017-42-80. Можно воспользоваться формой обратной связи.